Termos de Uso
Doctor Atende Telemedicina
Aceitação dos termos
Ao acessar ou utilizar a plataforma Doctor Atende Telemedicina, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.
Objeto do serviço
A plataforma oferece serviços de telemedicina, conforme regulamentação do CFM, permitindo consultas médicas online, acompanhamento contínuo e orientações de saúde.
Natureza do atendimento
O atendimento é realizado exclusivamente por médicos com CRM ativo.
A telemedicina não substitui atendimento presencial em situações de urgência ou emergência.
Em casos de risco iminente, o paciente deve procurar atendimento presencial imediato.
Responsabilidades do usuário
O usuário se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras e completas
- Utilizar a plataforma de forma ética e legal
- Seguir as orientações médicas fornecidas
- Não utilizar o serviço para fins ilícitos
Responsabilidades da plataforma
A Doctor Atende compromete-se a:
- Disponibilizar profissionais qualificados
- Garantir confidencialidade das informações
- Manter a plataforma em funcionamento, salvo interrupções técnicas
Limitações de responsabilidade
A Doctor Atende não se responsabiliza por:
- Informações incorretas fornecidas pelo usuário
- Interrupções causadas por falhas de internet
- Uso indevido da plataforma por terceiros
Pagamentos e cancelamentos
Os valores dos serviços e planos são informados previamente.
Cancelamentos seguem as regras descritas no momento da contratação.
Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site, marca, textos e identidade visual pertencem à Doctor Atende Telemedicina e não podem ser utilizados sem autorização.
Alterações dos termos
Os Termos de Uso poderão ser alterados a qualquer momento, com efeito imediato após publicação no site.
Foro
Fica eleito o foro da comarca do domicílio da empresa para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.
Política de Privacidade e Termos de Uso próprios, em conformidade com a LGPD e normas do CFM, serão publicados no site e fornecidos pelo cliente.
